近日，2024年第三期知识产权保护中心和快速维权中心业务能力提升培训班在浦东开班，浙江保护中心围绕“深化维权援助，发展保护中心技术支撑作用”主题，面向来自全国各地40余家知识产权保护中心和快速维权中心近70人作交流发言。

今年5月，国家知识产权局公布了2023年度全国知识产权快速协同保护工作绩效考核结果，浙江保护中心在全国参评的48家保护中心中位居第二，在省级保护中心中名列第一，连续四年获得考核优秀，实现了中心三年规划“争一流”的重要突破。一是利用“浙江知识产权在线”平台为社会公众和创新主体提供“一次都不跑”的维权咨询服务，重点服务省内小微企业电商领域知识产权纠纷处置，通过精准、便捷、可及的服务帮扶小微市场主体稳定经营、快速维权。二是积极承担国家知识产权局知识产权纠纷快速处理试点，构建起“‘浙江知识产权在线’一入口发起维权——区块链取证固证和技术调查官机制强化证据调查——繁简分流——知识产权鉴定清晰梳理侵权事实——简案快办压缩办案周期”的纠纷快处链路。三是以专业技术人才队伍为支撑，强化对行政裁决的全过程、全方位支撑，开展知识产权鉴定，突破专利行政裁决专业门槛，做好执法一线专业辅助，让行政裁决在执法基层不再让人“望而生畏”。

本次交流中，中心围绕在线维权援助、协助执法、纠纷快速处理、案例实践体会等方面交流维权援助工作成效，与会人员与中心代表深入交流探讨，纷纷表示对中心发挥技术支撑作用、深化维权援助工作的做法深受启发、很有收获。接下来，浙江保护中心将继续对照《知识产权维权援助工作指引》相关要求，持续完善维权援助工作程序和服务标准，不断提升从业人员业务能力水平，真正发挥知识产权维权援助服务基层、服务社会、服务创新的作用。